Ferreira, L.D., Garcia, C.M. e Heenkes, J.A. 2025. UMA ANÁLISE DOS PROCESSOS OPERACIONAIS DA LATAM E IMPACTOS AMBIENTAIS DE SUAS OPERAÇÕES COM O AIRBUS 320: AN ANALYSIS OF THE OPERATIONAL PROCESSES OF THE LATAM AND THE ENVIRONMENTAL IMPACTS IN ITS OPERATIONS WITH AIRBUS 320 . Revista Brasileira de Aviação Civil & Ciências Aeronáuticas. 5, 1 (mar. 2025), 89–111.