Tramontini , Patrícia, e Mário Henrique de Sousa. “UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA PDCA NOS PROCESSOS DO SISTEMA DE GERENCIAMENTO DA SEGURANÇA OPERACIONAL – SGSO: UM ESTUDO DE CASO NO AEROPORTO INTERNACIONAL HERCÍLIO LUZ DE FLORIANÓPOLIS – SC”. Revista Brasileira De Aviação Civil & Ciências Aeronáuticas, vol. 1, nº 4, setembro de 2021, p. 160-73, https://rbac.cia.emnuvens.com.br/revista/article/view/61.